Centrais de Relacionamento da Sanepar ampliam horário de atendimento a partir desta segunda (5)

Locais estarão abertos das 8h às 20h, de segunda-feira a sexta-feira e abrirão também aos sábados, a partir do dia 17 de junho, das 8h às 12h.

Por g1 PR 

As Centrais de Relacionamento da Companhia Paranaense de Saneamento (Sanepar) de 28 cidades do estado ampliaram o horário de atendimento a partir desta segunda-feira (5).

Elas estarão abertas das 8h às 20h, de segunda-feira a sexta-feira e abrirão também aos sábados, a partir do dia 17 de junho, das 8h às 12, conforme informou a companhia. Veja cidades mais abaixo.

Segundo a Sanepar, o objetivo é facilitar o atendimento após o horário comercial para os clientes que preferem contato presencial ou que encontram dificuldade em utilizar os meios digitais. Presencialmente também é possível aderir aderir ao programa de parcelamento de débitos, o Reclip.

Nas demais cidades, o horário de atendimento continua o mesmo. Os clientes também podem negociar o parcelamento de débitos pelo telefone 0800 200 0115, pelo whatsapp (41) 99544-0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br ou no próprio site da Sanepar.

Cortes por falta de pagamento

A companhia alerta que a partir do dia 12 de junho será retomado o corte no fornecimento de água para clientes que tenham contas com no mínimo 48 dias de atraso. Antes do corte, são emitidos avisos aos clientes sobre os débitos. O primeiro aviso é feito 15 dias após o débito.

A Sanepar reforça que as cobranças dos serviços da companhia são todos feitos através das faturas e que não não há nenhuma cobrança em dinheiro que possa ser feita por empregados da companhia.

Centrais que passam a atender das 8h às 20h, de segunda a sexta

Curitiba e Região Metropolitana

• Almirante Tamandaré
• Araucária
• Campina Grande do Sul
• Campo Largo
• Pinhais
• Colombo
• Curitiba (Bairro Novo, Boa Vista, Cajuru, Carmo, Fazendinha, Pinheirinho, Rui Barbosa e Santa Felicidade)
• Fazenda Rio Grande
• São José dos Pinhais.

Campos Gerais

• Guarapuava
• União da Vitória
• Ponta Grossa
• Telêmaco Borba

Regiões Oeste e Sudoeste

• Foz do Iguaçu
• Cascavel (centro)
• Toledo
• Francisco Beltrão
• Pato Branco.

Regiões Norte e Noroeste

• Londrina (Rua Sergipe / Av. Saul Elkind)
• Cambé
• Apucarana
• Arapongas
• Cornélio Procópio
• Santo Antônio da Platina
• Maringá (Av. Prudente de Morais)
• Umuarama
• Campo Mourão
• Paranavaí